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臨沂朝華捷途體驗(yàn)中心正式開業(yè),打造場(chǎng)景體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)

www.homumian.com 今日沂蒙網(wǎng) 2023-5-31 16:29:49 來源:今日沂蒙網(wǎng)

5月28日,以“煥新啟航,行向遠(yuǎn)方”為主題的臨沂朝華捷途體驗(yàn)中心開業(yè)慶典成功舉辦。繼2022年11月首家捷途體驗(yàn)中心在上海開業(yè)之后,捷途汽車加速全面煥新終端形象,持續(xù)打造捷途“旅行+”2.0時(shí)代下場(chǎng)景體驗(yàn)與服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí),提升用戶價(jià)值感和體驗(yàn)感,承接新產(chǎn)品和全面混動(dòng)化布局,推進(jìn)捷途品牌建設(shè),落地“以用戶為中心”品牌理念。

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  不忘初心,為用戶體驗(yàn)而來

新四化浪潮愈演愈烈,新舊交替,格局重塑的過程中,用戶的需求也隨之升級(jí),除了產(chǎn)品之外,對(duì)場(chǎng)景體驗(yàn)、硬件體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)都提出了更高的要求。

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捷途體驗(yàn)中心圍繞“年輕”“友好”“旅行+”三個(gè)維度的革新,在煥新終端和品牌形象之余,力圖打造服務(wù)體系的全維升級(jí),樹立汽車行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿,推動(dòng)品牌持續(xù)向上。捷途營(yíng)銷公司魯豫戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理袁占卜先生在致辭中表示:用戶永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的根本,贏得用戶,就是贏得未來。從“捷途的用戶”到“用戶的捷途”再到“我們的捷途”,捷途汽車始終秉持“旅行+”戰(zhàn)略初心,堅(jiān)持“三最”營(yíng)銷理念,打造場(chǎng)景體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)的全維升級(jí),落地用戶體驗(yàn),以真心對(duì)待用戶,以心換心。捷途體驗(yàn)中心正是基于對(duì)用戶需求的全新洞察,為打造極致服務(wù)體驗(yàn)而來。

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臨沂朝華捷途體驗(yàn)中心董事長(zhǎng)張?jiān)笙壬硎?,立足于服?wù)好用戶的根本,才能擁抱未來。臨沂朝華捷途體驗(yàn)中心將秉持捷途品牌的用戶理念,用心服務(wù)好每一位用戶,為捷途品牌高質(zhì)量發(fā)展而努力。

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隨后,捷途營(yíng)銷公司魯豫戰(zhàn)區(qū)企劃總監(jiān)王家樂先生為臨沂朝華捷途體驗(yàn)中心授牌,也為捷途品牌終端服務(wù)體系升級(jí)寫下了濃墨重彩的一筆。捷途汽車將依托捷途體驗(yàn)中心高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力,持續(xù)貫徹“旅行+”品牌內(nèi)核,構(gòu)建刷新“捷途速度”的新引擎。

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捷途體驗(yàn)中心外觀采用海藍(lán)之鏡設(shè)計(jì)語言,大海的寬廣給年輕活力一族無限的探索空間。展廳內(nèi)部采用極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)手法,黑白灰搭配青色,彰顯純凈、節(jié)能的設(shè)計(jì)理念。并設(shè)置了開放式直播空間,順應(yīng)直播的潮流和生活方式,架起與用戶溝通的橋梁;溫馨共創(chuàng)區(qū),為用戶提供交流、共創(chuàng)、休憩的空間;便捷貼心透明車間系統(tǒng),讓用戶可以在手機(jī)上完成保養(yǎng)預(yù)約、備件訂購、車輛維修狀態(tài)實(shí)時(shí)查看、費(fèi)用結(jié)算等功能,也可以通過專門的電視隨時(shí)查看自己車輛的維修畫面;采用場(chǎng)景化設(shè)計(jì)的“旅行+”專區(qū),讓用戶可以體驗(yàn)到捷途專屬的旅行產(chǎn)品、旅行文化,享受到捷途為用戶帶來的旅行權(quán)益。

未來,捷途汽車將建設(shè)超過600家體驗(yàn)中心,1200多家城市展廳及縣級(jí)直營(yíng)店,讓捷途產(chǎn)品更貼近客戶,為客戶帶來愉悅的購車體驗(yàn)。以友好、開放的態(tài)度服務(wù)每一位用戶,讓每一位用戶來到捷途體驗(yàn)中心時(shí)都能體驗(yàn)到家的溫馨感受。

錨定未來,向“旅行+”新篇出發(fā)

品牌發(fā)展邁入第二個(gè)五年,捷途體驗(yàn)中心也將成為捷途汽車“旅行+”戰(zhàn)略落地的重要基點(diǎn)。截至目前,捷途汽車已經(jīng)擁有全球72萬用戶和2552萬粉絲,持續(xù)刷新中國(guó)車市的“捷途速度”。未來,捷途將陸續(xù)推出10款新車,邁上年銷100萬輛的新臺(tái)階。

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與此同時(shí),捷途汽車也將在2023年全面開啟混動(dòng)化布局,預(yù)計(jì)到2024年實(shí)現(xiàn)全面新能源化。捷途正在搭建面向混動(dòng)和新能源產(chǎn)品的營(yíng)銷組織,推進(jìn)混動(dòng)產(chǎn)品的線上線下營(yíng)銷工作,目前已經(jīng)改造完成130家針對(duì)新能源、新人群的終端渠道,到今年底將完成400家。捷途體驗(yàn)中心作為其中的重要一環(huán),也將承擔(dān)捷途新產(chǎn)品布局和全面混動(dòng)化的重任。

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活動(dòng)中,捷途大圣1.5T車型也同步亮相,官方指導(dǎo)價(jià)9.39萬-10.29萬元,并全系推出極光綠、皎月灰兩種全新顏色,代表捷途汽車將以更年輕、更時(shí)尚的姿態(tài)開啟“旅行+”的新征程。開業(yè)期間,臨沂朝華捷途體驗(yàn)中心還為廣大用戶提供多項(xiàng)購車權(quán)益。

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全新形象,煥新啟航,捷途汽車積極擁抱“旅行+”2.0時(shí)代新的變革與機(jī)遇,保持戰(zhàn)略定力,夯實(shí)品牌實(shí)力,堅(jiān)持以用戶為中心,堅(jiān)持“旅行+”戰(zhàn)略初心,與用戶同頻共振,謀劃品牌發(fā)展新藍(lán)圖,不斷構(gòu)建更高標(biāo)準(zhǔn)的用戶體驗(yàn),持續(xù)進(jìn)階向上,踐行“用行動(dòng)定義旅途”。



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